Diese Versandbedingungen regeln die Bedingungen für den Versand von Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Alle Lieferungen erfolgen gemäß den gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie der Preisangabenverordnung (PAngV).
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des gesamten Staatsgebiets der Bundesrepublik Deutschland.
Die Bestellungen werden über ausgewählte Logistikpartner versendet, um eine zuverlässige Lieferung gemäß den Standards des elektronischen Handels im Möbelbereich sicherzustellen.
Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands
Versand erfolgt über externe Logistikzentren
Keine Lieferung außerhalb Deutschlands
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 90 € betragen die Versandkosten 9 €.
Ab einem Bestellwert von mindestens 90 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar und transparent angezeigt.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bearbeitet.
Annahmeschluss für Bestellungen:
17:00 Uhr (Werktage): Bestellungen, die vor diesem Zeitpunkt eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
Nach 17:00 Uhr eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 6 bis 13 Werktage.
Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich festgelegten anwendbaren Steuern gemäß den Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere gemäß dem Umsatzsteuergesetz (UStG).
Es werden keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung erhoben.
Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit den notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung.
Versandbestätigung per E-Mail
Sendungsverfolgungsinformationen nach Versand verfügbar
Wir stellen eine sorgfältige Abwicklung der Lieferungen sicher und arbeiten mit Logistikdienstleistern zusammen, um eventuelle Probleme während des Transports zu lösen.
Im Falle von beschädigten Artikeln, fehlenden Paketen oder Problemen mit der angegebenen Lieferadresse ist der Kunde verpflichtet, den Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware oder Zustellbenachrichtigung zu kontaktieren.
Nach Versand der Bestellung ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch folgende Umstände verursacht werden:
außergewöhnliche Wetterbedingungen
gesetzliche Feiertage
unvorhersehbare Störungen in der Logistikkette
Bei Fragen zum Versand steht unser Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
E-Mail: relationship@craftuphome.com
Telefon: +81 (906) 774 79 09
Adresse: 4-30-1 HIRANODAI ONOJO-SHI FUKUOKA 816-0972 JAPAN
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