Zahlungsrichtlinie
1. Einleitung
Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden, um einen klaren, sicheren und zuverlässigen Bestellprozess zu gewährleisten.
Alle Transaktionen werden über zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt, die den internationalen Sicherheitsstandards entsprechen. Die Verarbeitung erfolgt unter Einsatz technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß den Anforderungen der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) sowie der Verordnung (EU) 2015/2366.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Um eine flexible Zahlungsabwicklung zu ermöglichen, akzeptieren wir folgende Kredit- und Debitkarten:
Visa
Mastercard
American Express
Discover
JCB
Die Zahlungsabwicklung erfolgt in Echtzeit. Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.
Zahlungsinformationen werden nicht auf unserer Website gespeichert, sondern direkt durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
3. Sicherheit der Transaktionen
Alle Zahlungsvorgänge sind durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt, insbesondere durch SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), um den Schutz sensibler Zahlungsdaten sicherzustellen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
4. Bestellbestätigung und Überprüfung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den wichtigsten Informationen zur Bestellung.
Zur Gewährleistung der Sicherheit können automatisierte Prüfverfahren eingesetzt werden, um die Richtigkeit der angegebenen Daten zu überprüfen.
Bei fehlerhaften, unvollständigen oder nicht autorisierten Zahlungen wird die Bestellung nicht weiterverarbeitet, und der Kunde wird entsprechend informiert.
5. Währung und Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die gesetzlich festgelegten anwendbaren Steuern gemäß dem Umsatzsteuergesetz (UStG) der Bundesrepublik Deutschland.
Der in Rechnung gestellte Betrag entspricht dem Gesamtbetrag, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen steht unser Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
E-Mail: relationship@craftuphome.com
Telefon: +81 (906) 774 79 09
Adresse: 4-30-1 HIRANODAI ONOJO-SHI FUKUOKA 816-0972 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00